Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vitalité Frauenfitness Willisau · Stand: September 2026

1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Mitgliedschaften und Angebote des Fitnessstudios «Vitalité», Bahnhofplatz 9b, 6130 Willisau, betrieben durch die achtfach GmbH, UID CHE-186.051.888 (nachfolgend «Studio»). Vitalité ist ein Fitnessstudio ausschliesslich für Frauen. Mit dem Abschluss eines Abos anerkennt das Mitglied diese AGB, die Hausordnung und die Datenschutzerklärung.

2 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt online zustande: Mit dem Abschluss über die Abo-Auswahl auf der Webseite (Zahlungsabwicklung über Stripe) und der Bestätigung dieser Bedingungen gilt der Vertrag als geschlossen. Das Mitglied erhält eine Bestätigung per E-Mail. Mindestalter 16 Jahre; Minderjährige benötigen die schriftliche Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person, die für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag solidarisch haftet.

3 Mitgliedschaft und Zutritt per App

Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar. Der Zutritt erfolgt täglich von 06:00 bis 23:00 Uhr ausschliesslich über die persönliche Zutritts-App auf dem Smartphone des Mitglieds. Der Zugang ist personalisiert und darf weder weitergegeben noch geteilt werden. Aus Sicherheitsgründen und gemäss den Auflagen der Liegenschaft wird jeder Zutritt protokolliert. Es ist untersagt, Drittpersonen Zutritt zu verschaffen, die Tür für andere zu öffnen oder offen zu halten. Bei einem Verstoss schuldet das Mitglied eine Umtriebsentschädigung von CHF 150 pro Fall; das Studio kann zudem den Zugang sperren und das Abo ohne Rückerstattung auflösen. Männer haben keinen Zutritt zum Trainingsbereich.

4 Laufzeit und automatische Verlängerung

Das Abo beginnt mit dem Abschluss und läuft über die gewählte Laufzeit. Es verlängert sich danach automatisch um dieselbe Laufzeit, solange es nicht gekündigt wird. Der Beitrag wird zu Beginn jeder Laufzeit über das hinterlegte Zahlungsmittel abgebucht. Das Studio erinnert vor jeder Verlängerung per E-Mail.

5 Kündigung

Das Abo kann jederzeit im Kundenportal («Mein Abo verwalten») oder per E-Mail an info@achtfach.ch auf das Ende der laufenden Laufzeit gekündigt werden. Die Kündigungsfrist beträgt bei Abos mit 12 Monaten Laufzeit 3 Monate, bei kürzeren Laufzeiten 1 Monat. Massgebend ist der Eingang der Kündigung. Bereits bezahlte Beiträge werden nicht zurückerstattet. Beim Freundinnen- oder Team-Abo wirken Abschluss, Verlängerung und Kündigung für alle genannten Personen gemeinsam; sie haften solidarisch.

6 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Abschlusses auf der Webseite kommunizierten Preise inklusive allfälliger Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt online per Karte, TWINT, Apple Pay oder Google Pay über Stripe. Schlägt eine Abbuchung fehl, wird sie automatisch wiederholt. Ab der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 30 erhoben, und der Zutritt kann bis zum Ausgleich gesperrt werden; die Laufzeit läuft während der Sperre weiter. Preisanpassungen werden mindestens einen Monat vor der nächsten Verlängerung angekündigt und gelten ab der folgenden Laufzeit.

7 Keine Abo-Pause, keine Rückerstattung

Das Abo kann nicht pausiert, unterbrochen oder verlängert werden, auch nicht bei Krankheit, Unfall, Schwangerschaft, Ferien, Auslandaufenthalt, Umzug oder beruflichen Gründen. Nicht genutzte Trainingszeit verfällt; ein Anspruch auf Rückerstattung, Gutschrift oder Verlängerung besteht nicht.

8 Training auf eigene Verantwortung

Das Studio wird ohne Personal vor Ort betrieben; eine Betreuung, Einweisung oder Überwachung des Trainings ist nicht geschuldet. Das Mitglied trainiert auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Es bestätigt, gesund und trainingsfähig zu sein, und klärt gesundheitliche Zweifel vorgängig ärztlich ab. Zu jedem Gerät stehen Bild- und Videoanleitungen zur Verfügung; die Geräte sind ausschliesslich gemäss diesen Anleitungen zu benutzen. Das Mitglied trainiert innerhalb der eigenen Leistungsfähigkeit und verzichtet auf Übungen, die es nicht sicher beherrscht.

9 Haftungsausschluss des Studios

Das Studio haftet nicht für Unfälle, Verletzungen, Gesundheitsschäden oder Todesfälle, die sich beim Training, in Garderobe und Dusche, im Eingangsbereich oder auf dem übrigen Areal ereignen, soweit das Gesetz einen Haftungsausschluss zulässt. Vorbehalten bleibt einzig die Haftung für Schäden, die das Studio grobfahrlässig oder absichtlich verursacht hat, sowie zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen (namentlich Art. 58 und Art. 100 OR). Für leichte Fahrlässigkeit ist jede Haftung ausgeschlossen. Das Studio haftet nicht für Schäden, die durch andere Mitglieder oder Drittpersonen verursacht werden, durch unsachgemässe Benutzung der Geräte, durch Nichtbeachtung der Anleitungen oder durch gesundheitliche Vorbelastungen entstehen. Der Abschluss einer Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache des Mitglieds; das Studio schliesst keine Versicherung zugunsten der Mitglieder ab.

10 Wertsachen, Verlust und vergessene Gegenstände

Mitgebrachte Gegenstände befinden sich im Studio auf eigene Gefahr. Das Studio haftet nicht für Verlust, Diebstahl, Verwechslung oder Beschädigung von Kleidern, Schmuck, Bargeld, Smartphones, Schlüsseln, Fahrzeugen, Velos und sonstigem Eigentum, auch nicht in Garderobenschränken oder Fächern, da diese nicht bewacht werden. Wertsachen sind nicht mitzubringen. Vergessene Gegenstände werden höchstens 30 Tage aufbewahrt und danach entsorgt oder gemeinnützig abgegeben; ein Anspruch auf Ersatz besteht nicht.

11 Schäden durch das Mitglied und Meldepflicht

Das Mitglied haftet vollumfänglich für alle Schäden an Geräten, Spiegeln, Glas, Einrichtung, Sanitäranlagen, Türen, Zutrittssystem und Gebäude, die es absichtlich oder fahrlässig verursacht, einschliesslich Reparatur-, Ersatz-, Reinigungs- und Betriebsausfallkosten. Es haftet ebenso für Schäden durch Personen, denen es Zutritt verschafft hat. Jeder Schaden, jeder Defekt und jeder Glasbruch ist unverzüglich per WhatsApp an +41 79 949 75 55 oder per E-Mail an info@achtfach.ch zu melden; defekte Geräte dürfen nicht benutzt werden. Wer einen selbst verursachten Schaden nicht meldet, haftet zusätzlich für alle Folgeschäden und schuldet eine Umtriebsentschädigung von CHF 100. Die Verursacherin wird nötigenfalls anhand des Zutrittsprotokolls und der Videoaufzeichnung ermittelt.

12 Videoüberwachung

Das Studio ist mit dem Ziel des Schutzes der Mitglieder, des Eigentums und der Aufklärung von Vorfällen videoüberwacht (Eingangsbereich und Trainingsfläche; keine Überwachung in Garderobe, Dusche und WC). Die Überwachung ist am Eingang gekennzeichnet. Die Aufzeichnungen werden nur im Fall der Fälle ausgewertet, namentlich bei Unfällen, Diebstahl, Sachbeschädigung, unerlaubtem Zutritt oder Verstössen gegen diese AGB, und können in solchen Fällen an Versicherungen und Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden. Die Aufzeichnungen werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Vorfalls benötigt werden. Mit dem Abschluss des Abos nimmt das Mitglied die Videoüberwachung zur Kenntnis.

13 Hausordnung

Im Trainingsbereich gelten saubere Innenschuhe, Handtuchpflicht und das Reinigen der Geräte nach Gebrauch. Gewichte und Hilfsmittel sind nach Gebrauch zu versorgen. Glasflaschen und Glasbehälter sind im Trainingsbereich nicht erlaubt. Foto- und Videoaufnahmen anderer Mitglieder sind untersagt. Den Hinweisen im Studio und den Anweisungen des Studios ist Folge zu leisten. Bei Verstössen kann das Studio das Mitglied verwarnen und bei groben oder wiederholten Verstössen den Zugang sperren und das Abo ohne Rückerstattung der laufenden Laufzeit auflösen.

14 Betrieb und Schliessungen

Das Studio kann Öffnungszeiten und Angebot anpassen und für Wartung, Umbauten oder aus behördlichen Gründen vorübergehend schliessen. Dauert eine Schliessung länger als vier Wochen am Stück, verlängert sich das Abo um die entsprechende Dauer; ein weitergehender Anspruch, insbesondere auf Rückerstattung oder Schadenersatz, besteht nicht. Technische Störungen der Zutritts-App berechtigen nicht zu Rückerstattungen; das Studio behebt Störungen so rasch wie möglich.

15 Datenschutz

Personendaten, Zutrittsprotokolle und Videoaufzeichnungen werden gemäss der Datenschutzerklärung und dem Schweizer Datenschutzgesetz bearbeitet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe; das Studio speichert keine Kartendaten.

16 Schlussbestimmungen

Änderungen dieser AGB werden den Mitgliedern vorgängig per E-Mail mitgeteilt; bei wesentlichen Änderungen besteht ein ausserordentliches Kündigungsrecht auf deren Inkrafttreten. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag gültig; die unwirksame Bestimmung wird durch eine zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist Willisau (LU); zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Vitalité · achtfach GmbH · Bahnhofplatz 9b · 6130 Willisau · info@achtfach.ch · WhatsApp +41 79 949 75 55